Kako prijeći na Pro-Ping Telekom?

Doznaj sve detalje oko prebacivanja usluga s drugih telekoma.

U tri jednostavna koraka prenesi svoje fiksne usluge u Pro-Ping Telekom 

Naruči

Provjeri dostupnost naših usluga na svojoj lokaciji. Nakon odabira usluga tj. složenog paketa u Pro-Ping slagalici, popuni online formu i pošalji nam je. 

Nakon što naši agenti korisničke podrške zaprime tvoj zahtjev, nazvat će te s broja 033 500 100 kako bi dogovorili detalje prijenosa usluga.

Agenti će ti pomoći oko bilo kakvih nejasnoća, objasniti detalje ponude, trenutnih promotivnih pogodnosti i cijelog procesa prelaska sa starog telekoma na Pro-Ping Telekom.

Pričekaj

Mi rješavamo cijeli postupak prijenosa usluga: pristupa internetu, televizije i/ili telefonskog broja.

Svu komunikaciju s tvojim dosadašnjim telekomom rješavamo mi. Javit ćemo ti kada će prijenos biti odobren te kada će naši tehničari doći napraviti priključak.

Uživaj

Naši tehničari instalirat će ti svu potrebnu opremu u jednom danu.

Objasnit će ti kako koristiti opremu za pristup internetu, kako koristiti IPTV STB uređaj za gledanje televizije te odgovoriti na sva pitanja. Nakon spajanja i instalacije svih potrebnih uređaja, preostaje ti samo upaliti uređaje i uživati u surfanju, gledanju omiljenih TV programa ili telefonskim pozivima.

Additional info image

Imaš dodatnih pitanja?

 

Za bilo kakve nejasnoće ili pojašnjenja slobodno kontaktiraj korisničku podršku na broj 033 500 100 ili na email: korisnik@pro-ping.hr. Rado ćemo ti pomoći!

 

Tu smo zbog tebe!

Želimo ti pružiti vrhunske usluge po fer cijeni, koristeći najmoderniju opremu i tehnologiju.

Najviše nas usrećuje zadovoljan korisnik koji će prepoznati naš trud i kvalitetu, imati razumijevanja i vremana pružiti nam podršku u kriznim situacijama te biti dio nas.

Postani korisnik Pro-Ping Telekoma!

Iskoristi super opcije i mogućnosti koje ti nudimo, postani korisnik i uživaj. Saznaj sve o nama!

O nama